user_mobilelogo

Apple is in verlegenheid gebracht nu blijkt dat de fabrikant probeerde een 11-jarige Britse tiener het zwijgen op te leggen nadat ze zich over haar ontplofte iPod had beklaagd. Apple wilde alleen compenseren als ze een wurgcontract tekende.

Nadat de vader van het meisje, Ken Stanborough, de iPod per ongeluk had laten vallen, begon het apparaat een sissend geluid te maken. "Ik kon het daarna in mijn hand heter voelen worden, en ik dacht dat ik damp zag", aldus Stanborough tegenover The Times. De vader gooide hierop het apparaat naar buiten, waarna dit, begeleid door een kleine ontploffing en de nodige rookontwikkeling, enkele meters de lucht in werd geslingerd.

Nadat de vader zowel Apple als de lokale verkoper met het voorval had benaderd en enkele malen van het kastje naar de muur was gestuurd, ontving de familie uiteindelijk een brief van Apple. Hierin ontkende Apple aansprakelijk te zijn, maar wel bood Apple aan de iPod te vergoeden. Als Stanborough akkoord ging met de regeling, zou hij echter ook akkoord gaan met de door Apple opgestelde voorwaarden van het schikkingsvoorstel. In de praktijk zou dat de fabrikant het recht geven juridische actie te ondernemen in het geval het gezin ooit over de inhoud van het voorstel zou praten. De vader weigerde het voorstel te tekenen.

De afgelopen weken bleek dat Apple enkele van dergelijke voorvallen in de doofpot heeft proberen te stoppen. Een Amerikaanse journaliste heeft geprobeerd via de Amerikaanse variant van de Wet openbaarheid van bestuur informatie proberen te krijgen van de Consumer Product Safety Commission. Apple zou haar echter hebben tegengewerkt bij het verkrijgen van de gevraagde documentatie omdat hieruit zou blijken dat de li-ion-accu's van de iPods mogelijk de oorzaak zijn.

Exploderende iPod

bron: tweakers.net